Título

O PROCESSO DE COMUNICAÇÃO DE NOTÍCIAS DIFÍCEIS COM PACIENTES PEDIÁTRICOS: UMA REVISÃO BIBLIOGRÁFICA

Resumo

A habilidade de comunicar más notícias é essencial para todo profissional de saúde, permeando todo o processo do cuidado, podendo ser traduzida em uma melhora do estado geral de saúde do sujeito, com a possibilidade de uma maior qualidade de vida e ainda uma melhor adaptação e aceitação da doença e seus tratamentos. Porém, ao mesmo tempo em que se mostra primordial, constitui-se como uma das problemáticas mais complexas no âmbito da saúde, principalmente quando se trata de crianças. Deve-se ao fato da mesma possuir uma forma própria de entendimento e juntamente a isso, o fato do atendimento pediátrico envolver a interação mínima em tríade (médico-paciente-acompanhante) envolvendo uma relação diferenciada entre os sujeitos. Dessa forma, este trabalho buscou analisar como ocorre o processo de comunicação de notícias difíceis na tríade médico – criança – família, através de uma revisão bibliográfica. Foi realizado um levantamento sistemático de artigos publicados entre 2011 até o ano de 2015, nas bases de dados eletrônicas: BVS-psi, SciELO e LILACS. Os resultados mostraram que as competências comunicacionais devem ser mais abordadas no meio acadêmico e no ambiente da saúde por assumir um papel essencial para a qualidade dos cuidados, pois percebe-se que quando a comunicação no contexto pediátrico ocorre de maneira adequada, ela passa a influenciar positivamente a adaptação dos responsáveis em relação à terapêutica, sendo este um elemento fundamental para uma boa resolutividade no tratamento. Assim, entende-se que a qualidade com que as notícias são transmitidas pelo médico, está diretamente relacionada com a compreensão sobre o diagnóstico, tratamento e prognóstico, contentamento com o serviço, manejo de fatores psicossociais, uma melhor lembrança sobre as explicações e consequentemente menos retornos ambulatoriais . Palavras chave: comunicação de notícias difíceis; pediatria; comunicação em saúde.

Referências Bibliográficas

AFONSO, S. B. C.; MINAYO, M. C. de S. Notícias difíceis e o posicionamento dos oncopediatras: revisão bibliográfica. Ciênc. saúde coletiva, Rio de Janeiro, v. 18, n. 9, Set. 2013. Disponível em: <http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1413-81232013000900030&lng=en&nrm=iso>. Acesso em: 15 set. 2015.

GABARRA, L. M; CREPALDI, M. A. A comunicação médico – paciente pediátrico – família na perspectiva da criança. Psicol Argum, Curitiba, v 29, n 65, p. 209 -18, 2011. Disponível em: < http://www2.pucpr.br/reol/pb/index.php/pa?dd1=4600&dd99=view&dd98=pb> Acesso em: 15 out 2015.

KOHLSDORF, M; COSTA-JUNIOR, Á. L. Comunicação em pediatria: revisão sistemática de literatura. Estud. psicol. (Campinas), Campinas , v. 30, n. 4, p. 539-552, DeZ. 2013 . Disponível em: <http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0103-166X2013000400007&lng=en&nrm=iso>. Acesso em: 15 set 2015

TOMA, M. D.; OLIVEIRA, W. L.; KANETA, C. N. Comunicação de prognóstico reservado ao paciente infantil. Rev. Bioét., Brasília , v. 22, n. 3, p. 540-549, Dez. 2014. Disponível em: http://www.scielo.br/pdf/bioet/v22n3/v22n3a18. Acesso em: 20 set 2015.

Área

1. Cuidados em Saúde nos Ciclos da Vida - 1.1 Atenção Integral à Criança e ao Adolescente no Contexto de Saúde e Doença