Título

POSSÍVEIS CAMINHOS PARA O ATENDIMENTO PSICOLÓGICO NO CONTEXTO HOSPITALAR

Resumo

A Psicologia Hospitalar é uma importante área de atuação da/o psicóloga/o, que auxilia a/o paciente e sua família na vivência de um adoecimento, através do entendimento e manejo adequado de aspectos psicológicos que naturalmente perpassam essa situação. O atendimento psicológico requer a percepção de um sujeito integral e único, sendo proveitoso para o atendimento que esta/e profissional adquira conhecimentos de outras áreas da saúde. Este estudo objetiva refletir sobre como inicia-se o processo de atendimento psicológico dentro do contexto hospitalar e no que implica esses diferentes começos. Será apresentado um relato de experiência, oriundo de um estágio curricular de Psicologia Clínica, realizado no Hospital da Criança Santo Antônio. Considerando particularidades deste Hospital, foram percebidas na prática quatro diferentes categorias de início dos atendimentos: busca ativa pela Psicologia, solicitação formal por profissionais diversos, solicitação feita pela família e solicitação verbal através de conversa com demais profissionais (informais ou em reuniões). Na primeira modalidade, a equipe de Psicologia busca apropriar-se de necessidades de atendimento através do estudo das evoluções nos prontuários ou de observações nas unidades de internação. Após a devida apresentação à família, devemos colocar o serviço como opcional, sem minimizar sua importância, mas respeitando o tempo das pessoas a serem atendidas. Em razão de não buscarem o atendimento, também se faz presente um período de adaptação. Na segunda modalidade, cabe refletir sobre a restrita percepção da possível demanda, por efeito da formação de outros profissionais que encaminham ao serviço, que não os habilita a realizar uma avaliação psicológica. Dessa forma, cabe à equipe de Psicologia investigar quais as demandas daquela família. Aqui fica nítido que o encaminhamento depende da percepção do profissional solicitante a respeito do que é trabalho da Psicologia. Em relação à terceira modalidade, a família faz o movimento de buscar atendimento psicológico, o qual costuma ser ofertado no início da internação, por meio de um folder explicativo sobre o Hospital. Portanto, fica a critério da família saber da importância da Psicologia neste momento. Uma vez se fazendo presente, a equipe de Psicologia tem também a finalidade de elucidar sobre aspectos que definem o atendimento psicológico, pois não é incomum que famílias carreguem ideias equivocadas sobre o mesmo. Em se tratando da quarta categoria, pode-se dialogar e entender mais facilmente a percepção da/o solicitante em relação às demandas, de modo que obtemos mais informações sobre a situação que despertou a necessidade de acionar a Psicologia. Para cada modalidade, cabe ressaltar a importância de explicar o funcionamento de um atendimento psicológico e seus objetivos. Sendo a Psicologia uma área de formação de grau superior e suas prerrogativas não são difundidas por toda a população. Concomitantemente, é necessário refletir sobre o que é demanda para ser tratada em atendimento psicológico no contexto hospitalar, atendendo a família como um todo e tendo em vista o curto tempo de atendimento e suas interrupções. Dentro do contexto apresentado, percebe-se a importância do diálogo entre equipes multidisciplinares e do investimento da categoria profissional para se fazer conhecer entre equipes multiprofissionais e entre a população.

Referências Bibliográficas

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