Título

Relato de experiência sobre a ampliação de um serviço de psicologia num hospital universitário no estado do Amazonas

Resumo

A psicologia hospitalar promove o acompanhamento psicológico ao paciente e seus familiares durante o diagnóstico, tratamento, procedimentos pré, trans e pós cirúrgicos, preparação para alta hospitalar, bem como, paliação e óbito oferece aos sujeitos um cuidado horizontalizado e integral no contexto hospitalar. Compreendendo a importância do psicólogo no desenvolvimento de uma assistência integral pela via do cuidado a pessoas em situação hospitalar, relata-se o processo de ampliação do serviço de psicologia no Hospital Universitário Getúlio Vargas da Universidade Federal do Amazonas em Manaus. O serviço de psicologia do HUGV possuía 2 psicólogas que desenvolviam interconsultas e atividades educativas em 6 clínicas, bem como atendimento individual e em grupo no âmbito ambulatorial. A ampliação do serviço se desenvolveu a partir da contratação de mais 4 psicólogas. A partir disso, foram produzidas atividades direcionadas a cada clínica a partir da respectiva responsabilidade técnica de uma psicóloga. A organização de tal ampliação adotou os seguintes procedimentos: as atividades já desenvolvidas no hospital em determinadas clínicas foram estendidas a todas as clínicas e novas estratégias de cuidado foram criadas articuladas a atividades padrão do serviço. Em seguida, um documento chamado Procedimento Operacional Padrão - POP foi produzido para classificar, descrever e padronizar todas as atividades desenvolvidas no hospital pela psicologia e distribuir o caráter especializado de cada psicóloga nas demandas das diferentes clínicas (clínica médica, ortopédica, cirúrgica, neurocirúrgica, nefrológica e CTI). Cada clínica passou a receber: acompanhamento psicológico leito a leito, atividades de educação em saúde com acompanhantes a partir temas específicos às demandas psicossociais de saúde relacionadas à especificidade de tratamento oferecido pela clínica e atividades educativas junto à equipe multiprofissional, em uma perspectiva de saúde coletiva e integral. Produziram-se projetos de pesquisa e extensão como estratégias de favorecimento à promoção, prevenção e recuperação em saúde. As psicólogas passaram a integrar comissões como humanização e captação de órgão, e em linhas de cuidado. Implantaram-se grupos de estudos e produção científica no serviço como via para formação continuada e incentivo científico a estagiários e psicólogos. Produziu-se uma estratégia de alta com encaminhamento intersetorial a partir da criação de uma lista de contatos de instituições psicossociais de assistência na rede pública que é oferecida ao paciente que necessita de atendimentos de manutenção pós-alta, bem como, suporte cidadão. Atualmente, o serviço criou uma comissão para produção de protocolos de acompanhamento psicológico especializados no tipo de atendimento exigido para as demandas mais recorrentes da clínica, oferecendo um atendimento psicológico com instrumentais, técnicas e procedimentos específicos, para intervir sob demandas em saúde mental vinculadas às necessidades da especialidade médica a qual o paciente está recuperando sua saúde, uma proposta de assistência mais integral e ampliada (Lei n° 8.080/90 e Política Nacional de Humanização). A ampliação do serviço enfrentou entraves estruturais, institucionais e nas relações e ainda enfrenta dificuldades cotidianas para estabelecer sua identidade e participação no cuidado da pessoa em processo de hospitalização. Este trabalho oferece fundamentos para o fortalecimento da profissão na saúde e nos demais campos de assistência sob os direitos do cidadão no serviço público.

Referências Bibliográficas

BRASIL. Lei nº. 8080/90, de 19 de setembro de 1990. Brasília: DF. 1990. Disponível em https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/LEIS/L8080.htm Acesso em: 10 out. 2016.

CONSELHO REGIONAL DE PSICOLOGIA 08. Manual de psicologia hospitalar. Curitiba: Unificado, 2007.

MINISTÉRIO DA SAÚDE. Política Nacional de Humanização. Brasília, 2004.